Curso:   1023100 - Turismo - Bacharelado
Grade Curricular:   20122
Disciplina:   01021691 - Gerência Comercial Hoteleira II
Ementa: 
E-commerce e as Estratégias Comunicativas no Marketing em Hotelaria. Administração de Clientes e Informações. Táticas e Técnicas de Negociação. Planejamento e Gestão da Força de Vendas (Gestão das Métricas: Funil de vendas, pipeline ou sales funnel). Remunerando e Avaliando a Força de Vendas.